Terma dan Syarat 78wing – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

01 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini dikeluarkan oleh platform 78wing dan berkuat kuasa ke atas semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami. Ini termasuk pelawat yang hanya melayari laman web, lebih-lebih lagi ahli berdaftar yang aktif menggunakan platform untuk tujuan hiburan dan pertaruhan.

Dengan menggunakan platform 78wing, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dokumen ini dalam keseluruhannya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform kami dan perlu menghentikan penggunaan dengan segera.

02 Kelayakan dan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 78wing, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Tidak dilarang dari segi undang-undang untuk mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian di bidang kuasa tempat tinggal anda
• Tidak pernah menutup akaun sebelum ini atas sebab pelanggaran terma atau penipuan
• Mendaftar untuk kegunaan peribadi semata-mata dan bukan atas nama pihak ketiga
• Hanya memiliki satu (1) akaun aktif di platform 78wing pada sesuatu masa

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang sah. Maklumat yang tidak tepat atau palsu boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan tanpa notis terlebih dahulu.

03 Akaun Ahli

Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka. Ini termasuk semua pertaruhan yang dibuat, transaksi kewangan yang dilakukan dan sebarang komunikasi yang dihantar melalui akaun tersebut.

Anda dikehendaki menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda, terutamanya kata laluan. Kami mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat akaun dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.

• Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja
• Pemindahan baki antara akaun berbeza tidak dibenarkan
• Akaun tidak boleh dijual, dipindah milik atau dipinjamkan kepada orang lain
• Sebarang aktiviti mencurigakan perlu dilaporkan kepada pasukan sokongan dengan segera

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, sila hubungi pasukan sokongan 78wing dengan segera melalui sembang langsung yang beroperasi 24/7.

04 Deposit dan Pengeluaran

78wing menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk pemindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pemindahan terus melalui Maybank2u dan CIMB Clicks. Semua deposit diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan transaksi anda.

Deposit:

• Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran
• Deposit biasanya diproses secara segera setelah transaksi disahkan
• 78wing tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan deposit
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dalam platform

Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama ahli
• Pengesahan identiti (KYC) perlu diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses
• 78wing berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk mengesahkan pengeluaran berjumlah besar
• Permintaan pengeluaran yang diluluskan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan

05 Bonus dan Promosi

78wing menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan untuk ahli baharu, cashback mingguan, promosi musin perayaan dan tawaran khas untuk ahli VIP. Setiap promosi tertakluk kepada syarat dan had pertaruhan tersendiri yang dinyatakan dalam terma khusus setiap promosi.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya
• Syarat pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat
• 78wing berhak membatalkan bonus yang diberikan sekiranya terdapat tanda-tanda penyalahgunaan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun
• Setiap ahli hanya layak menuntut satu bonus pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya

78wing berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi tanpa notis terlebih dahulu. Pemain yang cuba mengeksploitasi sistem bonus melalui cara yang tidak adil atau tidak sah akan diambil tindakan termasuk penamatan akaun.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia dalam lobi 78wing beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh badan pensijilan bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar
• Sebarang kerosakan teknikal semasa permainan akan diselesaikan mengikut dasar platform
• Bertaruh melebihi baki akaun yang ada tidak dibenarkan
• Penggunaan perisian automasi atau bot untuk bermain adalah dilarang sepenuhnya
• Kadar pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan dipaparkan dengan telus

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, 78wing akan menyemak rekod permainan dan menyelesaikan sebarang pertikaian berdasarkan data yang disimpan dalam sistem kami. Keputusan pasukan penyelesaian pertikaian 78wing adalah muktamad.

07 Tingkah Laku yang Dilarang

Untuk memastikan persekitaran yang selamat dan adil bagi semua ahli, 78wing menguatkuasakan larangan ketat terhadap aktiviti-aktiviti berikut:

• Membuka lebih daripada satu akaun bagi satu individu
• Menggunakan identiti orang lain untuk mendaftar atau membuat transaksi
• Sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan kad kredit atau akaun bank yang tidak sah
• Percubaan pengubahan wang haram melalui aktiviti pertaruhan
• Kolusi antara pemain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot atau alatan automasi
• Penyalahgunaan bonus melalui cara yang bertentangan dengan syarat promosi
• Ugutan, gangguan atau tingkah laku tidak sesuai terhadap kakitangan atau pemain lain

08 Privasi dan Data Peribadi

78wing mengambil serius perlindungan data peribadi ahli. Semua maklumat yang dikumpul semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Untuk maklumat lebih lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami.

09 Penggantungan dan Penutupan Akaun

78wing berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk, tetapi tidak terhad kepada, pelanggaran terma, aktiviti penipuan, penyalahgunaan sistem atau permintaan pengguna sendiri.

• Ahli boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa
• Sebelum akaun ditutup, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran
• Akaun yang digantung atas sebab siasatan tidak boleh diakses sehingga siasatan selesai
• Keputusan penutupan akaun yang berpunca dari pelanggaran terma adalah muktamad

Sekiranya anda ingin menutup akaun anda sendiri, sila hubungi pasukan sokongan 78wing melalui sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja.

10 Had Liabiliti

Platform 78wing disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak memberi jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat atau kerosakan teknikal. 78wing tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari:

• Gangguan perkhidmatan internet atau teknikal di luar kawalan kami
• Kerugian pertaruhan yang berpunca dari keputusan permainan yang sah
• Akses tidak dibenarkan ke akaun anda akibat kecuaian sendiri
• Kerugian akibat pergantungan pada maklumat yang tidak tepat di platform

Had liabiliti maksimum 78wing dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada amaun deposit anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit.

11 Permainan Bertanggungjawab

78wing komited untuk menggalakkan budaya permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan harus kekal sebagai sumber keseronokan dan bukan beban. Oleh sebab itu, kami menyediakan pelbagai alatan untuk membantu ahli mengurus pengalaman bermain mereka:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan boleh ditetapkan sendiri oleh ahli
• Pilihan jeda akaun sementara (24 jam hingga 6 bulan) tersedia pada bila-bila masa
• Pilihan pengecualian diri kekal juga tersedia untuk mereka yang memerlukan
• Pautan kepada sumber bantuan profesional disediakan untuk ahli yang memerlukan sokongan

Sekiranya anda bimbang tentang tabiat permainan anda atau seseorang yang anda kenali, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan panduan lanjut.

12 Pindaan Terma dan Syarat

78wing berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dokumen yang dikemas kini diterbitkan di halaman ini.

Adalah menjadi tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang terpakai. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh terakhir sebarang perubahan dibuat.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau kekeliruan berkenaan Terma dan Syarat ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan 78wing yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung dalam platform.