Dasar Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi 78wing – Perlindungan Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 78wing mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Versi: 2.4

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 78wing dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit bertaraf industri, memastikan maklumat anda tidak boleh dicerobohi semasa dalam transit.

Tiada Penjualan Data

78wing tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.

Kawalan Akses Ketat

Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja mengikut keperluan tugas. Setiap akses direkodkan dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan fizikal dan digital. Sandaran data dilakukan secara berkala untuk mencegah kehilangan maklumat.

Pemberitahuan Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang membabitkan data anda, 78wing akan memberitahu ahli yang terjejas dengan segera dan mengambil tindakan pemulihan tanpa berlengah.

Hak Anda Terjaga

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah tanpa sebarang bayaran.


Notis Penting: Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform 78wing. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan pendaftaran atau penggunaan platform.

01 Pengenalan

78wing adalah sebuah platform hiburan dalam talian yang beroperasi untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan privasi dengan serius dan berkomited untuk memastikan semua maklumat peribadi ahli kami dikendalikan dengan penuh hormat, telus dan bertanggungjawab.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami sebagai pengendali data mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform 78wing. Ini merangkumi semua interaksi anda dengan platform kami, dari proses pendaftaran akaun hinggalah kepada setiap transaksi yang dilakukan.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini secara menyeluruh. Sekiranya terdapat sebarang perkara yang tidak jelas atau anda mempunyai soalan berkaitan privasi data anda, pasukan sokongan 78wing sedia untuk membantu melalui sembang langsung yang beroperasi 24 jam sehari.

02 Maklumat Yang Kami Kumpul

Dalam proses menyediakan perkhidmatan kepada anda, 78wing mengumpul beberapa kategori maklumat berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Sumber
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Diberikan oleh anda semasa pendaftaran
Maklumat Hubungan Nombor telefon bimbit, alamat e-mel Diberikan oleh anda semasa pendaftaran
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Diberikan semasa proses deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Rekod log masuk, permainan dimainkan, pertaruhan dibuat Dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Dikumpul secara automatik melalui kuki dan log sistem
Dokumen Pengesahan Salinan kad pengenalan, bukti alamat (untuk KYC) Dimuat naik oleh anda apabila diminta
Nota KYC: Proses pengesahan identiti (Know Your Customer) adalah wajib bagi semua ahli yang ingin membuat pengeluaran. Dokumen yang dikumpul untuk tujuan ini dikendalikan dengan penyulitan penuh dan hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan yang dibenarkan.

03 Cara Kami Menggunakan Data Anda

78wing menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak memproses data anda di luar skop tujuan yang dinyatakan berikut:

  • Pengurusan akaun — mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda dengan selamat
  • Pemprosesan transaksi — menjalankan deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dengan tepat
  • Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan dan akses tidak dibenarkan
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan perundangan dan pematuhan yang berkaitan
  • Sokongan pelanggan — membantu anda menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan dengan cekap
  • Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman platform
  • Komunikasi pemasaran — menghantar maklumat promosi dan tawaran (boleh ditarik balik pada bila-bila masa)
  • Permainan bertanggungjawab — memantau corak permainan untuk mengenal pasti dan membantu pemain yang berisiko

Kami memastikan bahawa setiap pemprosesan data mempunyai asas undang-undang yang sah, sama ada berdasarkan persetujuan anda, keperluan kontrak, kewajipan undang-undang atau kepentingan sah kami sebagai pengendali platform.

04 Perkongsian Maklumat

78wing tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat
  • Pembekal perisian permainan — yang memerlukan data minimum untuk memastikan fungsi permainan berjalan dengan lancar
  • Pihak berkuasa kawal selia — apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah
  • Penyedia perkhidmatan teknikal — seperti pengkomputeran awan dan keselamatan siber yang membantu kami menjalankan platform
Jaminan Perlindungan: Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja dan dilarang dari menggunakannya untuk sebarang tujuan lain.

Sekiranya 78wing mengalami perubahan pemilikan atau penstrukturan semula, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut. Dalam situasi sedemikian, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak-hak anda akan terus terlindung.

05 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah satu tanggungjawab yang kami ambil dengan penuh serius. 78wing melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terlindung:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara platform dan peranti anda
  • Penyulitan data semasa berehat (data-at-rest encryption) untuk semua data yang disimpan dalam pangkalan data kami
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli
  • Pemantauan keselamatan sistem secara masa nyata 24 jam sehari
  • Ujian keselamatan dan audit bebas dilakukan secara berkala
  • Kawalan akses berasaskan peranan untuk semua kakitangan yang mengendalikan sistem
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan

Walaupun kami melakukan segala yang mungkin untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak sepenuhnya. Oleh sebab itu, kami juga menggalakkan ahli untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

06 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 78wing menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform kami.

Kami menggunakan beberapa jenis kuki:

  • Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Fungsional — mengingat pilihan anda seperti bahasa dan tetapan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.
  • Kuki Analitik — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan.
  • Kuki Prestasi — mengoptimumkan kelajuan pemuatan dan responsif platform di pelbagai peranti.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform 78wing.

07 Penyimpanan dan Pengekalan Data

78wing hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

  • Data akaun aktif disimpan selama akaun anda masih aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun
  • Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan
  • Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan
  • Data yang dikumpul untuk tujuan KYC disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia
Selepas Tempoh Penyimpanan: Apabila data anda tidak lagi diperlukan, 78wing akan memadamkan atau menyahkenal pastikan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau digunakan semula.

08 Hak-hak Anda

Sebagai subjek data, anda memiliki hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh 78wing. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data dalam situasi-situasi tertentu yang diperuntukkan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantah

Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran terus.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 78wing melalui sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Tiada sebarang bayaran dikenakan untuk permintaan yang munasabah.

09 Data Kanak-kanak

Platform 78wing adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Perlindungan Kanak-kanak: 78wing menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran untuk memastikan hanya individu dewasa yang layak menggunakan platform. Sebarang percubaan untuk menggunakan identiti orang lain bagi tujuan mengelak pengesahan umur merupakan pelanggaran terma dan syarat yang serius.

10 Pindaan Dasar Privasi

78wing berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai tindak balas kepada perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang atau keadaan lain yang relevan. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa apabila versi yang dikemas kini diterbitkan di halaman ini.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh terakhir sebarang perubahan ketara dibuat kepada Dasar Privasi ini. Untuk perubahan yang lebih besar yang mempengaruhi cara kami memproses data anda, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang amalan privasi 78wing.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara 78wing mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

  • Sembang langsung dalam platform 78wing — beroperasi 24/7 dan cara paling pantas untuk mendapat respons
  • E-mel sokongan pelanggan di [email protected]

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons yang diberikan, anda berhak untuk membawa aduan anda kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di bidang kuasa anda.

Masa Tindak Balas: Pasukan privasi data 78wing biasanya akan menjawab pertanyaan dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks, tempoh yang lebih panjang mungkin diperlukan dan anda akan dimaklumkan sewajarnya.

Data Anda Selamat Bersama 78wing

Kami telah memastikan perlindungan penuh untuk setiap ahli. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, peribadi dan tanpa rasa bimbang.

English